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auを使っている皆さん!自分の機種代の残金があとどれくらい残っているか知っていますか?
知らない人は気をつけてくださいね。機種変更や他社に乗り換えたいなと思った時に思わぬ残金が残っていて結局乗り換えられなかったなんてことになりかねません。
つい先日、私はauから格安スマホに乗り換えました。その際に、
そう言えばこのスマホいつ買ったんだっけ?
スマホ代ってあとどれくらい払えばいいんだろう?
残金が残ってても機種変更とか乗り換えってできるんかな
こんな疑問が浮かびました。格安スマホに乗り換えしたい私はauを解約することになるのですが、そもそも残債がある状態で解約ってできるのか・・・?
結論から言うと、残債はあっても他社に乗り換えはできるんですが、
支払いは今のまま分割?解約した時点で一括請求?
乗り換え時期っていつが1番損なく乗り換えできるんだろう?
など、新たな疑問が浮上してきます。とにかく自分の損得に関わることは徹底的に調べたい私は、まずはauの残債があといくらあるのかを調べることにしました。
au端末代金の残金を今すぐ確認できる方法は2つ
ショップに行くのは面倒臭い!却下!
時刻は夜・・・。でも今すぐに確認したいと思ったのでスマホで確認することにしました。
パソコン・スマホで確認する
以下の画像はスマホの画面ですが、パソコンでも同じように確認することができます。
スマホの場合は「My auアプリ」をインストールすると非常に便利です。Androidならau Marketから「My au」で検索、iPhoneならApp Storeから「My au」で検索すると出てきます。
My auアプリが開けたら以下の手順で現在の残債が確認できます。残金確認に必要なものは「au契約時に決めた暗証番号4桁」のみです。
①ページ中部の「ご請求額」の中の右端の「>」をタップ
②「ご利用料金内訳」の中の「内訳を詳しく見る」をタップ
③ログインをタップするとブラウザに切り替わり、次の画面が表示される
*このときブラウザをプライベートモードにしておくとエラーが出るので、通常に戻しておく
④「▽」をタップして見たい電話番号に切り替え、「選択」をタップ
⑤契約時に決めた暗証番号4桁を入力して「次へ」をタップ
⑥下へスクロールして「au機器代金」の中の見たい電話番号の右端の「>」をタップ
⑦下記の場合、残り9回の支払い(9ヶ月分)で合計残額は10,080円となります。
電話で確認する
日中であれば電話して聞くのもありですね。ただ、かなりの確率で待ち時間が発生しますのであまりおすすめはしません。
契約内容を確認したいスマホから直接下記の番号に電話をかけるとスムーズに進みます。
◯契約内容の確認・変更に対する問い合わせ
電話番号:0077-7023(無料)
受付時間:9:00〜20:00(年中無休)
必要なもの:暗証番号4桁
電話をかけると音声ガイダンスが流れます。案内に沿って番号を入力するようです。
1.問い合わせ内容の確認
・契約内容の確認・変更に対する問い合わせ→そのまま
・その他の問い合わせ→1
・もう一度聞く→8
2.確認・変更したい端末の確認
・今繋いでいる電話番号の契約内容について→1
・別の電話番号の契約内容について→2
3.暗証番号の入力
・4桁の暗証番号を入力
4.ただひたすら待つ
3の暗証番号を入力したあとは、
「お待たせして申し訳ありません。順番にお繋ぎしておりますのでこのままお待ちください。♪♪♪〜」
がひたすら流れます。あと何分待ったらいいかわからず、5分ほど待って私は受話器を置きました。
待つのがイヤな人は、スマホ・パソコンから確認することをおすすめします。
au端末代金の残金がある場合の一括清算する方法
さて、私の端末料金の残額は10,080円あることがわかりました。乗り換えるにしろ、auを使い続けるにしろこの残額は支払わないといけないわけですが、他社に乗り換えたい私の選択肢は2つです。
1.このまま分割で支払い続ける
2.乗り換えとともに一括清算する
私は10,080円なら現状支払いできるし、乗り換えするときに下取りにも出せるし、うっかり分割支払いが滞る心配もないし、何より一度すっきりしたかったので「一括清算」を選択することにしました。
現状、分割支払いから一括清算を申し込むのはMy auアプリから可能です。
①My auアプリを起動して左上の「三」をタップ
②「ご契約情報の確認・変更」をタップ
③ページ最下部の「ご利用機種情報」の中の「分割支払残額の確認・一括清算」をタップ
④ログインをタップ
⑤電話番号を選択して「選択」をタップ
⑥一括清算したい機種名を選択して「同意して次に進む」をタップ
⑦この内容で申し込むをタップ
これで一括清算は完了です。
そのまま分割して支払いたい場合は解約したとしても何もしなくて大丈夫です。端末料金の残金だけがそのまま継続して請求されます。
もし先に解約してしまっている場合はログインができないので「お客様センター」へ連絡することになります。
↓ ↓ ↓
電話番号:0077-7027(無料)
受付時間:9:00〜20:00
au端末代金の残債を少しでも安くする方法
支払い金額を少しでも抑えたいと思うのは当然のことです。ただ、残債の支払い金額自体を安くする方法はありません。
支払った後の対応でトータル安くする方法をお教えしていきます。
乗り換え先のキャンペーンを利用して相殺する
auをはじめ、docomoやソフトバンクなどの大手キャリアに比べて認知度の低い格安スマホでは顧客を集めようと様々なキャンペーンが実施されています。
格安スマホに乗り換える場合はこのキャンペーンを逃す手はありません。有効活用してやりましょう。
どんなキャンペーンがあるのかというと、例えば、
・UQモバイル「最大13,000円キャッシュバックキャンペーン」
専用ページから対象プランに申し込みするだけで最大13,000円のキャッシュバックがもらえます。キャッシュバック金額は申し込みするプランによって変わります。
楽天で買い物をすることが多い人はこんなキャンペーンもお得です。
・楽天モバイル「最大10,000円相当ポイントプレゼントキャンペーン」
1.楽天カード新規入会
2.楽天モバイルの通話SIMを申し込み
3.月々の支払いを楽天カードに設定
上記の3つの条件達成で合計10,000相当のポイントがもらえます。スマホの購入代金や月々の支払いにも使えるので楽天ユーザーにはかなりお得なキャンペーンです。
使用中の機種を下取りに出す
とりあえず現金でほしいなら格安スマホを購入後、残債の支払いを終えた機種を売却するのも1つの方法です。
機種によっては高額で売れるものもありますので、まずは相場を見て考えるのもいいかもしれません。
今は店舗に行かなくてもインターネットで申し込みすれば売却することも可能です。
スマホの買取店はいろいろありますが、中でも私が調べた中で一番高そうだった買取店をご紹介します。下のリンクからどうぞ!
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乗り換えを考えているならauの2年契約の更新月も同時に確認しておこう
端末料金の残債が確認できたところで、せっかくMy auアプリをインストールしたので、ついでに「更新月の確認」もしておきましょう。
多くの人が勘違いしているのですが、端末料金の完済月と2年縛りの更新月は違うんです。
更新月以外で解約をしてしまうと解約料9,500円がかかってしまいます。機種変更や解約しない人にとっては気にすることではありませんが、私のように格安スマホに乗り換える人にとっては知っておいて損はありません。
更新月の確認もMy auアプリから見ることができます。
①ホーム画面の左上の「三」をタップ
②「ご契約情報の確認・変更」をタップ
③料金割引サービス欄の赤枠内が更新月です
表示されている期間内に解約すれば解約料の9,500円はかかりません。この期間が過ぎてしまうと自動更新されますので、また2年後が更新月となります。
au端末代金の残金はあってもなくても乗り換えに影響はない
私も非常に悩みました。残債は残ってるし全て払い終えてからのほうがいいんかな?
でもそれじゃあ半年以上先になるし、今乗り換えるのと払い終えてから乗り換えるのは一体どっちが得なんだ!?
これは、それぞれの価値観にもよりますし一概に乗り換えた方がいいとは言えませんが、私は月額料金安くなるなら端末料金の残債は結局払うんだし、ちょっとでも安くなるほうがいいじゃん!って思ってソッコウ乗り換えました。
でも即決できない人もいるかと思いますので、状況別に損得を考えていきたいましょう。
更新月中ならこれ以上ない乗り換えタイミング
まず、現在更新月中の人ですが、これはもう一択で乗り換えた方がいいです。なにしろ解約料の9,500円が必要ないんですから!
乗り換えに必要なのってあとは「MNP予約手続き料3,000円」くらいなので、格安スマホに乗り換えるなら今がベストなタイミングです。
悩むことはありません!さっさと乗り換えちゃいましょう!
残債の支払いが免除!?auのアップグレードプログラムとは?
残債について調べていると必ず出てくるのが「アップグレードプログラム」なのですが、auを解約して格安スマホに乗り換える人にとっては全く関係ありません。
残債の支払いをau側が負担するという非常に魅力的なプランなのですが、これはau間で機種変更をするときに適用されるプランです。
一定期間の分割支払いをすると、残債がある状態で機種変更をしようとしてもその残債はau側が負担してくれて、新機種代を分割支払いしていくというものです。
確かに残債を完済しなくても機種変更できるというのは魅力的ですが、毎月の基本料金が安くなるということではありませんので注意してくださいね。
iPhoneのような高額機種に毎年機種変更する人にとってはいいかもしれませんが、機種変更は2年以上しないのでとりあえず月額料金を抑えたい人にとってはやっぱり格安スマホの方がおすすめです。
au端末代金の残債があるまま乗り換えても損はナシ!
ご覧のように残債の有無で乗り換えを迷う必要はありません。なぜなら、乗り換えても乗り換えなくても同じ額を支払わなければならないからです。
解約料がかかるとしても月額料金が安くなることを考えれば、その解約料の9,500円もわずか2〜3ヶ月ほどで回収できるでしょう。
それくらいauと格安スマホの月額料金は違います。
もし、この記事を見て格安スマホに乗り換える決心が固まったら下の記事から格安SIMを探してみてくださいね!
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